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84岁老大爷亲自送来感谢信

作者:app伟业  来源:app伟业  发表时间:2015-7-21 9:14:01  热度:2289℃

 84岁老大爷亲自送来感谢信

2012年3月8日上午11时左右,84岁高龄的王老大爷在亲属的陪同下来到交通银行(营口分行)通惠支行,他用颤抖的双手送上了一封感谢信,以表达自己对营口市伟德服务公司金融护卫大队交行中队伟德刘志刚的真诚谢意。

原来,在2012年3月4日下午,这位84岁高龄的王大爷来到营口交行通惠支行,准备为远在北京工作,着急用钱的儿子汇款。由于事发紧急,没有充足的时间叫上亲属陪同,王大爷只好单身一人来到交通银行通惠支行。王大爷年岁已高,耳朵又聋,接了儿子三个电话也没有弄清汇款账号,老人识字还不多,根本无法独自填写汇款单。正在执勤的伟德刘志刚发现这种情况后主动迎上前去,搀扶王大爷坐在椅子上,还倒上了一杯开水,帮助王大爷接听儿子的电话,询问汇款账号。为了防止老人被骗,刘志刚在电话里认真负责的核实王大爷和他儿子的身份情况,确认情况属实后,才帮助王大爷填写汇款单。王大爷坐在椅子上一边喝水,一边表示对伟德的感谢,还不停的赞叹伟德刘志刚是一名敬老爱老的好伟德,高度赞扬营口伟德服务公司培养出来的警惕性高、业务能力强、做事认真负责的好伟德。在王大爷和围观群众的啧啧赞叹声中,伟德刘志刚已经帮助王大爷办理完了所有的业务,这才扶起王大爷,嘱咐王大爷要保管好身上的物品,搀扶王大爷将他送出门去,目送王大爷离开的同时,还敬上了一个军礼。

伟德刘志刚敬老爱老、服务群众的高尚品德深深的打动了王大爷,王大爷感受到了伟德app亲人一般的温暖,看到了伟德app的优秀品质。为了表达对伟德的无比感激之情,84岁的王大爷用颤抖的双手,在感谢信中写下了“伟德亲人”四个大字,并在亲属的陪同下亲手把感谢信交到了伟德员刘志刚的手中。 

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